У части клиентов «Luminor Bank» сегодня наблюдаются перебои с интернет-банком, при этом на недоступность интернет-банка жалуются клиенты не только из Латвии, но и из Эстонии.
Наличие проблем в работе интернет-банка подтвердили и в банке.
В банке заверили, что работа системы, в основном, восстановлена, но могут быть краткосрочные перебои, и в таких случаях клиенты могут немного подождать и попытаться войти в интернет-банк снова.
В банке напомнили также, что у «Luminor» сейчас два интернет-банка – DNB и «Nordea», и проблемы в пятницу коснулись тех, кто раньше был клиентами «Nordea».
«Упрощение и консолидация IT-систем является нашим приоритетом в 2019 году», – заявили в банке.
Также на этой неделе были перебои в работе мобильного приложения «SEB banka», а 7 марта нарушения констатированы в интернет-банке, приложении, банкоматах и работе платежных карт «Swedbank».
Ввели новые карточки в банке, но не подумали о пожилых жителях Латвии, у которых нет ни интернет банка, ни смартфона, чтобы активизировать новую банковскую карту. Теперь инвалид 1-ой группы не может получить пенсию. Ему надо решить вопрос с поездкой за 100 километров в Ригу. Злюсь на банк. Не думает он о всех жителях. Меня вполне устраивала старая карта. Или ввели бы автоматическое подключение новой карты.